服务台直达
三个渠道，都有人值守
- 客服邮箱
- contact@stadium-xinji.com.cn
- 服务电话
- 400-7307-6957
- 联系地址
- 上海市徐汇区漕溪北路88号
客服邮箱工作日 10:00–18:00 内回复。赛事数据与导航纠错请附上页面链接，我们好直接翻到对应入口或那一轮的记录。
反馈类型
先对上号，再写信
四类事情的处理方式不一样。点一个最接近的座位牌，下面会提示该带上哪些信息。
导航纠错
联赛入口跳错了页、座位牌标签挂到了别的专题、某个杯赛专题找不到入口，都属于这一类。告诉我们入口名称和页面地址，重新排一次。
比分与战报
比分与战报按轮次同步归档。如果某场比赛的数字对不上，或者平板端战报的栏目串了位，把轮次和场次写清楚即可。
回看归档
回看集锦按赛程轮次归档，方便沿时间线往回翻。视频挂错轮次、集锦缺场次、按轮次进不去，都可以反馈。
合作咨询
专题入口定制、赛事日历嵌入、回看归档协作，这三种合作都有现成做法。说明方向和期望上线的赛季阶段，我们会给排布建议。
01页面链接
把出问题的那一页地址复制进来。链接路径能直接指向某个入口或某轮战报，不用再口述位置。
02轮次与场次
写清第几轮、哪两支队伍、大致的开赛时段。回看集锦每轮收录 6–10 场关键场次，报上轮次就不会串到别的比赛。
03问题描述
一句话说明哪里不对：比分不一样、入口指向别的专题、视频挂错了轮次，或者页面在平板上排版错位。
04设备与截图
说明是在手机、平板还是电脑上看到的。平板端战报是双栏排布，一张截图比一段文字更容易判断问题出在哪。
地址与备案
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